VanillaPura™ sabe que a usted le importa cómo se usa y comparte su información, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este aviso describe nuestra política de privacidad.

Al visitar VanillaPura.com, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE LOS CLIENTES RECOPILA VANILLAPURA .COM?

La información que obtenemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia con VanillaPura. Estos son los tipos de información que recopilamos.

Información que usted nos brinda
Usted proporciona la mayor parte de dicha información cuando busca, compra, publica, participa en un concurso o cuestionario, o se comunica con el servicio de atención al cliente. Por ejemplo, proporcionas información cuando buscas un producto; realizar un pedido a través de VanillaPura.com o uno de nuestros vendedores externos; proporcionar información en su cuenta (y es posible que tenga más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico al comprar con nosotros) o su perfil; comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo; completar un cuestionario o un formulario de inscripción al concurso; o proporcionar y calificar reseñas. Como resultado de esas acciones, usted podría proporcionarnos información como su nombre, dirección y números de teléfono; Información de tarjeta de crédito; personas a quienes se han enviado las compras, incluidas direcciones y números de teléfono; personas (con direcciones y números de teléfono) que figuran en la configuración de su cuenta; direcciones de correo electrónico de sus amigos y otras personas; contenido de reseñas y correos electrónicos enviados a nosotros; descripción personal y fotografía en su perfil e información financiera.

Al realizar pedidos en VanillaPura.com, comprende que la información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .

Información automática
Ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de conexión y de computadora, como tipo, versión y configuración de zona horaria del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma; historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como la clasificación de los más vendidos; el flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora; número de galleta; productos que vio o buscó; y el número de teléfono que utilizó para llamar a nuestro número 800. También podemos utilizar datos del navegador, como cookies, cookies Flash (también conocidas como objetos compartidos locales Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para prevenir fraudes y otros fines. Durante algunas visitas, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y desplazamientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de diagnóstico y prevención de fraude.

Información de otras fuentes
Ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; información de cuenta, información de compra o canje e información de vistas de página de algunos comerciantes con los que operamos negocios de marca compartida o para los cuales brindamos servicios técnicos, de cumplimiento, de publicidad u otros servicios; información sobre términos de búsqueda y resultados de búsqueda de algunas búsquedas realizadas a través de las funciones de búsqueda web ofrecidas por Google Analytics; resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagos (como enlaces patrocinados); e información del historial crediticio de las agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes y para ofrecer ciertos servicios crediticios o financieros a algunos clientes.

Información a la que puede acceder
Ejemplos de información a la que puede acceder fácilmente en VanillaPura.com incluyen información actualizada sobre pedidos recientes; información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones); configuraciones de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito y los saldos de certificados promocionales y tarjetas de regalo); configuración de notificaciones por correo electrónico (incluidas alertas de disponibilidad de productos, entregas y boletines); Recomendaciones (incluidas Recomendadas para usted y Mejorar sus recomendaciones); listas de compras; y su perfil (incluidas reseñas de productos, recomendaciones y lista de deseos).

¿Y LAS COOKIES?

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y proporcionen funciones como "Productos vistos recientemente", "Recomendados para usted", anuncios personalizados en otros sitios web (por ejemplo, remarketing de Google después de abandonar nuestro sitio web) y almacenamiento de artículos en su carrito de compras entre visitas.

La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Además, puede desactivar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de Vanilla Pura, le recomendamos que las deje activadas.

¿VANILLAPURA COMPARTE LA INFORMACIÓN QUE RECIBE?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no la vendemos a otros. Compartimos información del cliente solo como se describe a continuación y con las subsidiarias que VanillaPura controla y que están sujetas a este Aviso de privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de privacidad.

Proveedores de servicios externos:
Para mantener la privacidad de su información, los proveedores externos empleados por VanillaPura solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal. En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a las de VanillaPura. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Ejemplos de servicios de terceros incluyen el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y electrónico, la eliminación de información repetitiva de listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la provisión de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), el procesamiento de tarjetas de crédito. pagos y brindar servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.

Transferencias de Negocios:
A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades de negocios. En dichas transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente consienta lo contrario). Además, en el improbable caso de que se adquiera VanillaPura.com o sustancialmente todos sus activos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.

Protección de VanillaPura.com y otros:
Divulgamos la cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de VanillaPura.com, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar de otro modo información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en este Aviso de Privacidad.

Con su consentimiento:
Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando su información pueda llegar a terceros y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información.

¿QUÉ TAN SEGURA ES LA INFORMACIÓN SOBRE MÍ?

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que ingresa.

Sólo revelamos los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito correspondiente durante el procesamiento del pedido.

Es importante que usted se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida.

¿A QUÉ INFORMACIÓN PUEDO ACCEDER?

VanillaPura.com le brinda acceso a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con VanillaPura.com con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información. Se puede acceder a la mayor parte de esa información a través de su cuenta de cliente de VanillaPura.

¿QUÉ OPCIONES TENGO?

Como se mencionó anteriormente, siempre puede optar por no proporcionar información, aunque pueda ser necesaria para realizar una compra o aprovechar muchas funciones de VanillaPura.

Puede agregar o actualizar cierta información en páginas como aquellas a las que se hace referencia en su cuenta de cliente.

Si no desea recibir correo electrónico u otro correo nuestro, ajuste sus preferencias de boletín informativo por correo electrónico.


La función de Ayuda en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Además, puede desactivar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales de VanillaPura, le recomendamos que las deje activadas.

¿ESTÁN PERMITIDOS LOS NIÑOS UTILIZAR VANILLAPURA.COM?

VanillaPura.com no vende productos para que los compren niños. Vendemos productos infantiles para compra de adultos. Si es menor de 18 años, puede utilizar VanillaPura.com sólo con la participación de un padre o tutor.

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Términos y condiciones de mensajería

VainillaPura | VainillaPura | 2975 W Executive Pkwy Ste 174 Lehi UT EE. UU. 84043-9417

General

Cuando optes por el servicio, te enviaremos un mensaje para confirmar tu registro.

Al optar por recibir mensajes, acepta recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes de VanillaPura para VanillaPura. Se pueden enviar mensajes automáticos utilizando un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted designe.

La frecuencia de los mensajes varía y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con VanillaPura. VanillaPura se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. VanillaPura también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono donde se envían los mensajes.

Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Su proveedor de servicios inalámbricos no es responsable de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Su consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición de compra.

Transportistas

Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento enviando un mensaje de texto con "STOP". Después de enviar el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje para confirmar que se ha dado de baja y no se enviarán más mensajes. Si desea recibir mensajes de VanillaPura nuevamente, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y VanillaPura comenzará a enviarle mensajes nuevamente.

Información

Envíe un mensaje de texto con "AYUDA" en cualquier momento y le responderemos con instrucciones sobre cómo cancelar la suscripción. Para obtener ayuda con respecto a nuestros servicios, envíenos un correo electrónico a support@vanillapura.com.

Transferencia de Número

Acepta que antes de cambiar su número de teléfono móvil o transferir su número de teléfono móvil a otra persona, responderá "DETENER" desde el número original o nos notificará su número anterior a support@vanillapura.com. El deber de informarnos sobre los hechos anteriores es una condición para utilizar este servicio para recibir mensajes.

Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra [Enlace a la política de privacidad de SMS].

Cambios en los términos de mensajería

Nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de mensajería en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su inscripción continua después de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

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CONDICIONES DE USO, AVISOS Y REVISIONES

Si elige visitar VanillaPura.com, su visita y cualquier disputa sobre privacidad están sujetas a este Aviso y nuestras Condiciones de uso, incluidas las limitaciones de daños, la resolución de disputas y la aplicación de la ley del estado de Utah. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad en VanillaPura.com, contáctenos con una descripción detallada e intentaremos resolverla. Por favor dirija sus inquietudes a:

A la atención de: Oficina de Asuntos de Privacidad
VainillaPura
2975 W. Ejecutivo Pkwy

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O correo electrónico:

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Nuestro negocio cambia constantemente y nuestro Aviso de Privacidad también cambiará. Es posible que le enviemos recordatorios periódicos por correo electrónico sobre nuestros avisos y condiciones, pero debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Sin embargo, respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos sustancialmente nuestras políticas y prácticas para que protejan menos la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.